Kalite Politikası
MÜŞTERİ ODAKLILIK
Müşteri memnuniyetini arttırmak
Müşterinin ihtiyaçlarına hızlıca yanıt vermek
LİDERLİK & YÖNETİM
Kalite yönetim sistemi için ihtiyaç duyulan kaynakları temin etmek
Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sağlamak için sorumluluk almak
Süreç yaklaşımının kullanılmasını ve risk temelli düşünmeyi teşvik etmek
SÜREÇLER
Kültür ile bütün haline gelmiş süreçlere bağlılık göstermek
Süreçleri geliştirmek için geri bildirim verilmesini desteklemek
İZLEME & İLETİŞİM
Problemleri kararlı bir şekilde ele alarak zamanında çözmek
Kalite göstergelerini sürekli izlemek
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK
Kurum kültürünü sürdürmek
Kalite yönetim sistemini kesintisiz sürdürmek